Стандартные страницы "Ошибка 404" крайне неблагоприятно сказываются на отношении посетителя к сайту: он может подумать что при создании корпоративного сайта была допущена ошибка и он не работает. Страница с ошибкой выдается при переходе по "битой" ссылке (это значит, что ссылка ведет на несуществующую страницу). В идеале, стоит избегать битых ссылок вообще. Для этого стоит использовать соответствующие CMS, удалять и чистить подобные ссылки.
Однако, верно оформленная страница 404 должна быть на каждом сайте. Вот несколько ключевых моментов:
· соответствие дизайну Вашего сайта
· наличие информации почему пользователь здесь оказался
· инструкция по сайту, ссылки на популярные материалы либо возврат к главной странице сайта
"Страница 404" может быть сделана с юмором. Поднимать настроение пользователю, компенсировать ему отсутствие той информации, которую он не смог получить.